Нові 400 000 працівники для Amazon у 2020 році

Компанія Amazon у багатьох асоціюється як робота «мрії», але це не зовсім так, розглянемо що робить компанія для досягнення максимальної продуктивності праці. Amazon величезна компанія у якій хотіли б отримати вакансію чимало народу. Open Markets Institute зробило дослідження умов роботи в retail-частині Amazon. В опублікованих матеріалах зазначається:

🛑 Amazon демонструє записи з камер відеоспостережень на великих екранах для співробітників, прямо на складах під час роботи. Це не картинка в реальному часі, а записи відео крадіжок колишніх співробітників.

🛑 У робітників є норма продуктивності, але вони про неї не знають нічого, а ще її постійно змінюють. Працівник повинен працювати як може, навіть не розуміючи, наскільки добре він працює – це вкрай важко психологічно.

🛑 Використовуючи сканер предметів (основна задача якого виконувати замовлення клієнтів), Amazon також рахує кількість секунд між кожним завданням. Коли співробітники відстають від обраної Amazon продуктивності (наприклад, кількість оброблюваних пакетів в годину), програмне забезпечення в сканерах робить догану, а потім, якщо співробітник все одно не встигає, звільняє його в автоматичному режимі.

🛑 В кінці робочого дня складських співробітників ретельно перевіряють, щоб переконатися, що вони не вкрали якийсь товар зі складу Amazon. Ця процедура займає приблизно до години, цей час не оплачується.

🛑 Робітникам Amazon не можна брати з собою на роботу нічого, крім пластикової пляшки з водою і прозорого пакета з грошима (ніяких телефонів, плеєрів і т.д.)

Це ще не всі засоби, які використовує компанія для запобігання крадіжок та збільшенню продуктивності працівників.

Унікальні кадрові рішення під час пандемії

На тлі цих умов праці, дивно було дізнатися про збільшення робочих місць на складах компанії. Пандемія змінює світову економіку і поки Disney і American Airlines скорочують 28 000 і 19 000 співробітників відповідно, Amazon наймає 400 000 протягом 2020 року. Щоб зрозуміти масштаб розширення – на складах компанії всього працює 1,1 млн співробітників, тобто за 2020 рік вони наростили складського персоналу більше, ніж на третину. Це говорить про те, що роздрібна торгівля переходить з офлайна в онлайн.

У той же час, компанія прийняла рішення заощадити на безпеці свого персоналу в епоху коронавіруса. Співробітники складів з весни скаржаться, що компанія не звертає уваги на пандемію. Через постійну плинність кадрів і звільнень за розголошення будь-якої внутрішньої інформації, дізнатися точну кількість заражених неможливо. Але компанія Amazon стверджує, що в США захворіло 20 000 співробітників складів.

Рішення співробітників Amazon

У підсумку по всій Європі і США співробітники об’єдналися і підписали петицію, яка закликає Amazon прийняти більш суворі правила безпеки. Інформація потрапила в пресу і тепер Amazon обіцяє виділити 4 млрд. дол.. на витрати пов’язані з пандемією.

Ці витрати навряд чи сильно похитнуть компанію, так як за 2020 рік прибуток Amazon зріс на 40% до $ 88,9 млрд.